الشحن و التوصيل

لأن محاصيلنا الطازجة تستحق أن تصلكم بأفضل حالة وفي أسرع وقت!

حرصنا في متجر كافينتي (Cafinity) على توفير خيارات شحن وتوصيل متنوعة وموثوقة، تضمن وصول بنّكم المفضّل إلى باب منزلكم بكل سهولة وأمان في أي مكان داخل المملكة العربية السعودية.


خيارات الشحن والتوصيل المتاحة:

أولاً: التوصيل داخل مدينة جدة (خيارات حصرية وسريعة)

  • مندوب كافينتي (التوصيل المجاني):
    • مدة التوصيل: خلال 24 - 48 ساعة.
    • رسوم التوصيل: مجاناً بالكامل.
  • مندوب مرسول (التوصيل الفوري والسريع):
    • مدة التوصيل: خلال 1 - 2 ساعة فقط من تجهيز الطلب.
    • رسوم التوصيل: 30 ريال سعودي.


ثانياً: الشحن لكافة مدن ومحافظات المملكة

  • شركات الشحن المعتمدة (أرامكس Aramex & سمسا SMSA):
    • التغطية: توصيل مباشر إلى باب منزل العميل في جميع مدن المملكة.
    • مدة التوصيل: من 1 إلى 5 أيام عمل.
    • رسوم الشحن: 15 ريال سعودي فقط.


شروط وسياسة التوصيل:

  • عند الاستلام: يعتبر استلام الشحنة من شركة الشحن أو المندوب إقراراً من العميل بأن الكرتون سليم وبحالة جيدة ولم يتم فتحه أو العبث به.
  • تأخر الشحنة: لا يتحمل متجر كافينتي مسؤولية التأخير في حال تعذر الوصول للعميل أو الرد من قبله في الموعد المحدد للتسليم.
  • الأخطاء في الطلب:
    • خطأ العميل: في حال إدخال بيانات خاطئة أو الرغبة في تعديل الطلب بعد الشحن، يتحمل العميل قيمة الشحن ذهاباً وإياباً.
    • خطأ المتجر: في حال حدوث أي خطأ من قِبل المتجر، نحن نتحمل كافة التكاليف بالكامل لتصحيح الطلب وإرساله مجدداً.
  • ⚠️ عدم استلام الشحنة: يتحمل العميل قيمة الشحن بالكامل (ذهاباً وإياباً) في حال تم استرجاع الشحنة للمتجر بسبب عدم استلامها من قِبل العميل أو عدم الرد على شركة الشحن.


تسوقوا بكل طمأنينة.. ودعوا مهمة إيصال القهوة الفاخرة إلينا!

كافينتي.. شغف القهوة يصلكم أينما كنتم.

راسلنا